副業にもオススメのココナラで出品する際の注意点は？評判も紹介！

ココナラとは？

ココナラは、自分の得意なことを出品できるスキルマーケットです。

会員数190万人、出品サービス数は40万件にのぼります。（2020年11月末時点）

自分のささやかなスキルを仕事にできる点が人気です。

デザインの制作から占いまで、幅広いジャンルのスキルが売り買いされています。

サービス提供は全てオンライン上で行うので、時間や場所を気にせず取引可能です。

▼ココナラ公式サイト

ココナラで売れ筋のカテゴリーの一部を紹介します。

SNSのアイコンやプレゼントなどに使われる、常に人気の高いサービスです。

名刺用に購入されることも多くあります。

プロのイラストレーターや元漫画家、イラストが得意な方が出品しているカテゴリーです。

ロゴ・バナーのデザイン、地図・メニュー表の作成など、個人からも法人からも人気のあるカテゴリーです。

プロデザイナーやクリエイターの他、スキルアップを目指す方も多く出品しています。

ホームページの作成やワードプレスの相談などが大人気です。

サイト制作・コーディング関連の知識が豊富な方の出品が多数あります。

ココナラで出品する際の注意点は、迷惑客がいるかもしれないという点です。

「要求が多い」「報酬を払わない」といった購入者がいた場合、労力に見合った対価が得られない可能性があります。

トラブルを避けるためには、サービス内容を明確に記載しておくのが重要です。

できること・できないこと、やりとりの流れなどは具体的に書いておきましょう。

また、問題が生じても感情的にならず落ち着いて対応してください。

これらはココナラが公式にマナーとして定めていることでもあります。

加えて、適正価格で出品し”安売り”しないことも迷惑客からの依頼を回避するために有効です。

良い評判と悪い評判をそれぞれ紹介します。

・自分の特技を活かしてお金を貰えるのが嬉しい
・仕事の基盤を作れた
・サイトが使いやすい
・自分で価格を設定できるので楽しく稼げる
・出品のハードルが低く稼ぎやすい

出品内容は基本何でもOKなので、気軽に利用することができると思います。

スキルアップのために経験の場が欲しい方にもオススメなサービスです。

・質の低い購入者がいる
・問題が起こったときに運営が解決してくれない
・手数料が高い
・出品しても全然売れない
・電話サポートがない

悪い評判で最も目立ったのは、”質の低い購入者がいる”ということでした。

そういう購入者はやはり安価なサービスに集まりやすいようなので、「注意点」でも書いたように安売りしないことが大切だと思います。

次いで多かったのは運営の対応についてですが、「悪質な相手に対処してくれた」という口コミもあったため、一概に”運営に問題がある”とはいえません。